Сімейний лікар Ярослав Дякунчак відвідав, як доповідач, Міжнародний Форум
10-12 квітня 2024 року наш сімейний лікар Ярослав Дякунчак відвідав, як доповідач, Міжнародний Форум з якості та безпеки в охороні здоров’я (International Forum on Quality and Safety in Healthcare) у м. Лондон (Велика Британія). Форум був організований Британським медичним журналом (The BMJ) та Інститутом з удосконалення охорони здоров’я (Institute for Healthcare Improvement).
Разом із експертами ВООЗ (Dr. Mondher Laetif та Dr. Ahmed Alboksmaty) та колегами з України (проф. Андрій Базилевич, д-р Рустам Жураєв та д-р Олеся Винник) виступали з доповіддю на тему: “Думаючи по-іншому про якість в охороні здоров’я: уроки із місць конфліктів.”
Зокрема, тема моєї доповіді – “Виклики для охорони здоров’я в Україні: як зберігати стійкість в умовах війни”. Розповів про наш заклад, особливості роботи із внутрішньо переміщеними особами, людьми похилого віку, пацієнтами із психічними розладами, хронічними неінфекційними захворюваннями (серцево-судинні, діабет, ХОЗЛ та ін.). Особливо виділив участь нашого закладу у грантовій програмі від USAID щодо розширення послуг та покращення якості та пацієнтоорієнтованості у закладах ПМД (створення плану з удосконалення якості на 5 років, групи якості, індикатори, проведення тренінгів для лікарів та медичних сестер, зворотній зв’язок з пацієнтами, поширення інформації про діяльність закладу в соціальних мережах тощо). Також акцентував на необхідність постійного професійного вдосконалення медичних працівників, особливо в умовах воєнного стану.
Дуже цікавою була подорож до однієї з громад Лондона – Golborne Community: громади, яка вражає своєю мультикультурною та різноманітною атмосферою (історично багата на мігрантів та людей різних національностей та культур).
Відвідали амбулаторію сімейної медицини (GP Surgery), відділення для ведення вагітності та догляду за новонародженими (Midwifery Centre), мережу громадських закладів для реабілітації та корисного дозвілля для членів громади (центри для занять спортом, майстрування, садівництва, безкоштовна їдальня та ін.). Надзвичайно актуальним для нас є досвід поєднання зусиль медичних працівників, місцевої влади та соціального сектору.
Також відвідав презентацію онлайн ресурсу з підтримки прийняття клінічного рішення (Clinical Decision Support) – BMJ Best Practice. Навчальна онлайн платформа, яка допомагає лікарю приймати клінічні рішення безпосередньо на робочому місці. До речі, для українських лікарів надано безкоштовний доступ (також з українським перекладом).
Також надзвичайно цікавою була презентація про важливість психологічної безпеки та доброти у медичній сфері (чуйне ставлення до пацієнтів, розрізнення справжньої доброти від “просто бути добреньким”, питання стосунків “лікар-пацієнт” та ін.). Однією з доповідачів була проф. Еммі Едмондсон (Prof. Amy Edmondson), викладач Гарвардської бізнес-школи, яка цього року також презентувала на Форумі свою нову книгу: “Хороша риса помилки – чому навчання помилятися може навчити нас досягати успіху” (“Right Kind of Wrong – Why Learning to Fail Can Teach Us to Thrive”).
Надзвичайно приємною була зустріч із Владикою Кеннетом Новаківським, єпархом Лондонської єпархії Пресвятої Родини, ініційована Головою Українського Лікарського Товариства в Швейцарії, однією із засновниць та членкинею Українсько-Британського Лікарського Товариства UMAUK, д-р Оксаною Соутер, яка відбулася в старовинному Українському католицькому соборі Святої Родини в безпосередній та невимушеній атмосфері.
Щиро дякую організаторам, адміністрації, колегам за всебічне сприяння. Дякую нашим мужнім Захисникам та Захисницям за можливість жити та працювати!
Відділення невідкладної допомоги
тел. (04594) 4-40-95
Адміністрація
07400, Україна, Київська обл.,
м. Бровари, вул. Героїв України, 5 brovmedcentr@ukr.net
Комунальне некомерційне підприємство Броварської міської ради Броварського району Київської області “Броварський міський центр первинної медико-санітарної допомоги”